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“直通海南省网上督查室”9月月报出炉 网友留言答复率97% 金融类投诉有所增加

原标题:“直通海南省网上督查室”9月月报出炉 网友留言答复率97% 金融类投诉有所增加

新海南客户端、南海网、南国都市报10月23日消息 9月1日到30日,新海南客户端、南海网、南国都市报“直通海南省网上督查室”平台共收到205条线索:其中,来自南海网“问政海南·找领导”栏目投诉线索97条,来自“直通海南省网上督查室” 的线索108条。这两百多条线索中,已转办线索190条,相关厅局或市县、部门答复的有184条,已转办线索​答复率97%。

据统计,新海南客户端、南海网、南国都市报“直通海南省网上督查室”自7月6日开通以来,截至9月30日,累计收到线索704条,已经转办618条,相关厅局、市县或部门答复594条,已转办线索​答复率超过96%。未转办线索多为重复投诉,或无效信息。

梳理发现,在9月份的投诉线索中,涉市政工程、职能部门、房地产项目等投诉线索占比较大。其中,涉市政工程的投诉线索本月共21条;涉房地产项目的线索本月共有16条;涉职能部门的线索本月15条。此外,本月还收到29条涉及金融类投诉线索,民众关注点较为集中,值得相关部门注意。

9月份网友提供的线索中,涉及各市县的投诉量、答复量如下:

案例1:详情>>

案例2:详情>>

案例3:详情>>

案例4:详情>>

案例5:详情>>

案例6:详情>>

数据整理/符金花 制图/符金花

一、“直通海南省网上督查室”主要征集以下三方面的线索

1.关注海南省营商环境建设情况

收集自贸港建设背景下,在开办企业、审批许可、信贷融资、纳税便利、人才引进政策等方面的问题线索,倾听企业诉求,推动解决实际困难。

2.“六稳”“六保”相关政策措施落实情况

3.收集民生热点痛点堵点问题,监督重点项目建设情况

二、如何“直通海南省网上督查室”?

1.下载新海南客户端,进入“问政”频道,点击“直通海南省网上督查室”栏目,即可提供线索;

2.登录南海网(//www.hinews.cn/)“问政海南”栏目,也可以提供线索;

3.拨打966123热线,直接向“直通海南省网上督查室”提供线索。

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